15 Il mantenimento di una coerenza stretta e rigorosa ha diversi livelli di importanza

Applicazione del principio Problema: L’utente utilizza per prima funzioni di secondaria importanza

Aspetto fondamentale: Fattore estetico-funzionale
L’interfaccia deve poter essere in grado di focalizzare la propria attenzione su il motivo di ricerca senza lasciarsi distrarre da elementi presenti nella pagina che lo portano a sviare dl motivo ultimo di ricerca.
Vinci deve essere una coerenza fra una serie di fattori
Coerenza a livello applicazione: deve esserci una chiara distinzione (precisa e visibile) fra i diversi stadi di ricerca. Inoltre, è bene chiedersi, l’applicazione risponde o sta rispondendo adeguatamente all’esigenza che cerco?
Coerenza a livello suite di applicazioni: la suite deve essere contraddistinta dalla presenza di indicatori mirati a risolvere il problema (quali: elementi, simboli, segnaletica) che permettono un giusto indirizzamento da parte dell’utente nei settori di ricerca dal soggetto interessati/ desiderati.
Coerenza a livello schermata: i principi devono basarsi sull’ intuitività, ricerca immediata, facilità di ricorrenza fra gli elementi presenti nell’interfaccia.
Coerenza di piccoli elementi grafici stilistici visibili come nel caso di indicatori propri dell’applicazione per facilitarne l’aspetto di adattabilità e di uso quasi costante.
Coerenza degli elementi non visibili (o difficilmente intercettabili alla vista immediata): gli elementi devono poter essere individuati mediante una ricerca non approfondita e devono poter essere ricavabili da funzionalità ricorrenti nell’interfaccia (fungere da input) ad esempio mediante l’utilizzo di icone della stessa forma e stile.

Di seguito vi sono indicati una serie di errori da non compire nel momento in cui si inizia a definire il concetto di coerenza di interfaccia:
• Evitare di arrecare discontinuità d’uso nei confronti di chi adopera la applicazione
• più i comandi vengono resi comprensibili e di facile intuizione maggiori le occasioni in cui colui che usufruisce della piattaforma si possa trovare a suo agio nella navigazione online
• Evitare di rendere incomprensibile la distinzione fra le diverse categorie e sotto-categorie didascaliche di un dato contenuto.
• È fondamentale ci sia coerenza fra le diverse informazioni presenti all’interno della piattaforma apportando chiarezza visiva e conseguente sicurezza di apprendimento delle informazioni fornite
• Evitare di accumunare, raggruppare i diversi livelli fra di loro al di sotto di un unico carattere distintivo. Ciò non permette di distinguere quale sia il livello di appartenenza in funzione dell’obiettivo di ricerca
• Evitare di congestionare eccessivamente l’interfaccia-utente mediante l’utilizzo smisurato di segnaletica volta all’indirizzamento nel sito fra i quali sono compresi simboli ed etichette referenziali

Esempio di applicazione: prodotto digitale
Sito LINGsCAR
Problema principale: disposizione incoerente di elementi nell’interfaccia
Quando ci si trova all’interno dell’applicazione ci si sente subito persi. Non si sa come potersi muovere se non ci si ha navigato almeno un paio di volte. Gli utenti una volta che ci accedono tendono a dimenticare lo scopo principale di ricerca molto facilmente in quanto si trova immediatamente a guardare un’interfaccia congestionata di informazioni non correlate fra loro e disperse casualmente nella schermata senza che ci sia un senso logico di disposizione di quest’ultime.
Proprio per questo motivo la persona che si trova ad utilizzare l’applicazione è incline spesso ad utilizzare per prima funzioni di secondaria importanza dandone inconsciamente prevalenza su quelle di primaria importanza.



Applicabilità a oggetti fisici e prodotti Esempio di applicazione: prodotto fisico
Forno a Microonde Panasonic
Il problema principale risiede nell’interfaccia fisica che risulta sgradevole e poco invitante al suo utilizzo. Vi è una coerenza fra i tasti in quanto sono disposti in modo sistematico, tuttavia si fa difficoltà a capire quale simbolo corrisponde ad un dato comando in quanto caratterizzato dalla presenza di troppi simboli anziché di parole esplicitate nei tasti. Occasionalmente i comandi si ripetono e presentano elementi screen-based non sempre chiari da distinguere in quanto molto assimilabili fra loro tanto da confondere chi utilizza l’elettrodomestico. Essendo i tasti caratterizzati dalla mancanza di tridimensionalità non si saprebbe dire con certezza se questi andrebbero premuti o sfiorati.