69 Utilizzare la Rivelazione Progressiva in modo da appiattire la curva di apprendimento

Applicazione del principio Nel momento in cui una persona deve apprendere l’utilizzo di una nuova interfaccia autonomamente, è bene che le funzioni appaiano in maniera progressiva, evitando di mostrare mille comandi unendo quelli basilari a quelli decisamente più avanzati, o al contrario nascondere tutto rendendola alla vista gradevole, ma inefficiente. La cosa migliore da fare è nascondere i comandi più complessi attraverso menù a tendina o cartelle.
f.01 L’interfaccia di Photoshop è a primo impatto composta da pochi comandi, ma per trovarne di più avanzati bisogna cercare tra i pannelli superiori con un po’ di pratica, tramite i diversi menù a tendina che portano a scoprire le milioni funzionalità del programma.


Applicabilità a oggetti fisici e prodotti Per quanto riguarda un’interfaccia fisica, non seguire questo principio porta l’utente ad impiegare il triplo della fatica per rapportarsi col prodotto, come si può notare nelle consolle dei dj f.02 o nell’utilizzo delle macchine utensili. Un libro ricco di nozioni senza un indice è un esempio un po’ più astratto, ma intuitivo; in questo caso l’indice funge da “comando semplice” riassumendo in una frase i concetti di un capitolo, dunque se si cerca un’informazione e non si trova un elenco dei concetti chiave, bisogna leggere il libro intero per capire un singolo concetto.