73 Chiarire quali informazioni personali vegono memorizzate e come vengono protette

Applicazione del principio Il tracciamento, la crittografia e la protezione dei dati svolgono un ruolo cruciale in quattro sfere fondamentali: personalizzazione dei servizi: il tracciamento dei dati utente consente alle aziende di personalizzare l'esperienza dell'utente. Ad esempio, un sito web può suggerire prodotti o contenuti basati sugli interessi dell'utente, migliorando così la rilevanza delle informazioni presentate. Miglioramento delle prestazioni: il tracciamento può aiutare a identificare problemi di prestazioni o errori nei servizi online. Ad esempio, un'applicazione di monitoraggio del traffico web può rilevare i punti in cui gli utenti hanno difficoltà di navigazione, consentendo agli sviluppatori di risolvere tali problemi. Sicurezza: la crittografia dei dati protegge le informazioni sensibili dall'accesso non autorizzato. Ad esempio, i dati delle carte di credito trasmessi in modo criptato durante una transazione online sono meno suscettibili di essere rubati o intercettati. Conformità normativa: il tracciamento e la protezione dei dati sono spesso richiesti per conformarsi alle leggi sulla privacy e alla regolamentazione dei dati, come il GDPR in Europa. Adempiere a queste normative riduce il rischio di sanzioni legali e danni all'immagine dell'azienda.
f.01
Amazon in fig.01 rappresenta un esempio di un'applicazione di shopping online che mette la privacy degli utenti al centro delle sue attenzioni. Tra le sue caratteristiche principali, troviamo il chiaro consenso offerto agli utenti riguardo al tracciamento dei dati quando aprono l'app per la prima volta. Gli utenti hanno la possibilità di accettare o rifiutare il tracciamento, con spiegazioni comprensibili sulle finalità dell'uso dei dati. Inoltre, Amazon si impegna per garantire la privacy degli utenti mediante l'adozione di una crittografia robusta, soprattutto per proteggere i dati sensibili, come le informazioni sulla carta di credito, durante le transazioni e la navigazione nell'app. L'aspetto della personalizzazione intelligente è una caratteristica distintiva di Amazon: utilizza il tracciamento dei dati in modo etico per migliorare l'esperienza di shopping degli utenti, suggerendo prodotti basati sugli acquisti precedenti e sulle ricerche. Questo processo avviene in modo anonimo, rispettando pienamente la privacy degli utenti. Gli utenti godono anche di un facile accesso per gestire le proprie informazioni personali e le preferenze di privacy, inclusa la possibilità di eliminare i dati memorizzati quando lo desiderano. Infine, Amazon fornisce agli utenti una politica di privacy completa e facilmente accessibile direttamente dall'app. Questa politica spiega in dettaglio come vengono gestiti i dati degli utenti e mette in chiaro i diritti degli utenti in materia di privacy.



Applicabilità a oggetti fisici e prodotti f.02
Consideriamo ora un esempio concreto, come una serratura intelligente per abitazioni. Questa serratura può essere personalizzata e migliorata utilizzando i principi menzionati.
La personalizzazione dei servizi è un aspetto chiave. La serratura intelligente può raccogliere dati sulle abitudini di accesso degli utenti, come gli orari in cui vengono aperte le porte. Basandosi su questi dati, può suggerire agli utenti di impostare orari di accesso personalizzati o notificarli in caso di accessi sospetti. Un altro aspetto importante è il miglioramento delle prestazioni. La serratura intelligente può monitorare lo stato delle batterie e inviare avvisi agli utenti quando è necessario cambiarle. Inoltre, può rilevare tentativi di accesso non autorizzato e inviare notifiche di allarme o persino attivare videocamere di sicurezza integrate. La sicurezza è un elemento fondamentale. I dati di accesso vengono crittografati e trasmessi in modo sicuro tra il dispositivo mobile dell'utente e la serratura intelligente. Questa crittografia protegge le chiavi digitali e le informazioni sull'accesso da potenziali attacchi informatici. Inoltre, la conformità normativa è essenziale. La serratura intelligente deve rispettare le leggi sulla privacy e la sicurezza dei dati personali. Deve garantire che i dati relativi agli accessi siano adeguatamente protetti e che le informazioni personali degli utenti siano gestite in conformità con le leggi locali e nazionali. Questo esempio dimostra come i principi di tracciamento, crittografia e protezione dei dati possano essere applicati a un prodotto fisico per migliorare la personalizzazione, la sicurezza e la conformità normativa, fornendo al contempo un prodotto più affidabile e avanzato per gli utenti.