Categorie e principi  (key: comprensione)

Autonomia8 Usare meccanismi di che forniscano informazioni sullo stato del sistema per mantenere gli utenti informatiCoerenza17 Mirare alla continuità più che alla coerenzaRiconoscibilità29 Comunicare il vocabolario gestuale tramite diagrammi e schemiUso delle metafore56 Scegliete le metafore bene. Le metafore aiutano gli utenti a cogliere immediatamente anche i dettagli più minuti del modello concettuale57 Fate vivere le metafore rivolgendovi alla vista, all'udito, al tatto, ad aspetti cinestetici che possano innescare ricordi negli utentiLeggibilità66 C'è spesso una relazione inversa tra estetica di una font e la sua leggibilità



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